Política de Privacidad YoBingo

En YoBingo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes como usuario registrado en nuestra plataforma. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento. Te recomendamos leer esta política detenidamente para comprender cómo gestionamos tu información personal de forma segura y transparente.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando te registras y utilizas YoBingo. Esto incluye datos personales que proporcionas directamente, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección postal y documento de identidad (DNI/NIE) para la verificación KYC exigida por la DGOJ. También recopilamos datos financieros necesarios para procesar depósitos y retiros, incluyendo números de tarjeta, cuentas bancarias y métodos de pago como Bizum o PayPal. Además, recogemos datos técnicos de forma automática: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de sesión y datos de geolocalización para garantizar el cumplimiento de la normativa española.

Cómo Usamos la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines: gestionar tu cuenta de usuario y verificar tu identidad según los requisitos de la DGOJ; procesar transacciones financieras de forma segura, incluyendo depósitos y retiros; enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en el servicio y actualizaciones de seguridad; personalizar tu experiencia de juego y ofrecerte promociones relevantes (siempre que hayas dado tu consentimiento); prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y actividades ilícitas conforme a la legislación vigente; cumplir con nuestras obligaciones legales ante organismos reguladores; y mejorar nuestros servicios mediante el análisis de datos de uso de forma agregada y anónima.

Compartir Información

YoBingo no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias: con proveedores de servicios de pago autorizados (Visa, Mastercard, Bizum, PayPal) para procesar tus transacciones; con autoridades reguladoras como la DGOJ cuando lo exige la ley; con proveedores tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma segura y operativa, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos; y con fuerzas de seguridad o tribunales cuando sea requerido por una orden judicial. Todos nuestros socios y proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos.

Seguridad de la Información

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. YoBingo implementa cifrado SSL de 256 bits en todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores, el mismo estándar utilizado por bancos y entidades financieras. Nuestros servidores están protegidos con firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y monitorización continua las 24 horas del día. Los datos financieros se almacenan de forma cifrada y segmentada, y el acceso a la información personal está restringido únicamente al personal autorizado. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración para garantizar la integridad de nuestros sistemas.

Tus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes los siguientes derechos: Acceso — puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti; Rectificación — puedes corregir datos inexactos o incompletos; Supresión — puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios; Limitación — puedes restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias; Portabilidad — puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible; Oposición — puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo. Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo electrónico y responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Cookies

YoBingo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Empleamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento del sitio, como el mantenimiento de tu sesión y la seguridad; cookies analíticas que nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma; y cookies de marketing utilizadas para mostrarte contenido y ofertas personalizadas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico: privacidad@yobingo-es.com. Nuestro equipo de protección de datos se compromete a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 30 días hábiles. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Última actualización: Marzo 2026.